Расти нельзя упасть, или Экспорт по-украински — «Бизнес»

Каждый раз, когда мы с представителями иностранных компаний обсуждаем украинский бизнес, перед глазами невольно возникает эпизод из фильма “За двумя зайцами”, где Проня Прокоповна возлежит на диване, а Химка сообщает гостю: “Барышня уже лягли и просять!”.

За последние пять лет общий объем украинского экспорта упал на $32 млрд, фактически сократившись вдвое. Среднегодовой аккумулятивный процент падения составляет 12% в год. В частности, только поставки в ЕС сократились на $8 млрд.

Когда иностранцы говорят о работе с украинскими компаниями, то аргументов не работать с украинцами у них гораздо больше, чем работать.

Мы не задумываемся, как наши компании и страна в целом выглядят в глазах остального мира. А картинка довольно удручающая.

Первая и ключевая проблема — война. Какими бы словами власть ни называла конфликт на востоке Украины, мир уже давно признал очевидное.

Как объяснить, например, иракцу, который не понаслышке знает, что такое война, что у нас война лишь на небольшом кусочке нашей огромной страны, и вся Украина живет припеваючи, что бизнесу ничего не угрожает, и они спокойно могут перечислить деньги за еще неполученный товар.

Война, согласно нормам международного права, является форс-мажором, который фактически позволяет поставщику не выполнять свои обязательства.

Вторая проблема — недобросовестность. К огромному удивлению и сожалению, порядочность украинских бизнесменов на международной бизнес-арене под большим вопросом.

Корни проблем двойственные, поскольку виноваты в равной степени как компании, которые несчетное количество раз подводили своих международных контрагентов, так и безжалостный госаппарат в лице “Укрзалізниці”, “Укравтодора”, таможенной и налоговой служб.

Временами кажется, что их цель — искоренить отечественный экспорт как таковой. Хотя это, пожалуй, тема для отдельной статьи.

Третья проблема — стоимость украинских товаров. По неведомой причине наши бизнесмены отказываются признавать мировую конъюнктуру рынка, считая свои товары не просто конкурентоспособными, но и самыми дешевыми.

Коммерческие директора и менеджеры по продажам, в погоне за собственными бонусами, бессовестно врут собственникам компаний о ситуации на международном рынке. Хотя “рука” чиновников тоже приложила к этому немало усилий.

Одно лишь снижение загрузки контейнеров на 4 т фактически приводит к прямому удорожанию украинских товаров на внешних рынках в среднем на 1 млрд грн. в год. Добавьте сюда невозмещение или избирательное, за “вознаграждение”, возмещение НДС, непрозрачность налоговой политики и получите главную причину несоответствия украинского предложения мировому спросу.

Четвертая проблема — сложность работы с экспортными департаментами украинских компаний, которые, в лучшем случае, отвечают на один запрос из десяти. Уровень секретности их прайс-листов можно приравнять к информации о Зоне 51 или ядерных запасах Северной Кореи.

При этом англоязычная версия сайта отсутствует вместе с англоговорящими менеджерами по продажам, не говоря уже о нежелании пользоваться элементарными финансовыми инструментами, например аккредитивом.

Мы хотим только 100%-ную предоплату, не понимая, что многие контрагенты не могут отправить деньги, ни разу не побывав в стране, не зная качества товара. Они не могут отправить деньги в страну, где идет война и куда получить визу сложнее, чем в США. За невероятную зарегулированность данной процедуры огромное “спасибо” нашему МИДу и миграционной службе.

Пятая причина — отсутствие конкурентных преимуществ украинских товаров на международном рынке. Большинство бизнесменов не понимают, какие критерии для каких стран и компаний являются приоритетными.

Для одних стран — это цена независимо от качества, для других — качество невзирая на цену. Мы не готовы адаптировать упаковку к требованиям и обычаям страны-назначения, не говоря уже о вкусовых/потребительских характеристиках товара. Карта мировых товарных приоритетов не сформирована даже на государственном уровне.

Мы находимся только в начале длинного и тернистого пути со множеством трудностей и испытаний.

На этом пути украинские экспортеры разделятся на два лагеря: первые будут считать, что экспорт — не панацея, и они прекрасно будут развиваться за счет внутреннего рынка, а вторые будут бороться с трудностями, учиться, подстраиваться под новые вызовы, адаптироваться и достойно представлять страну на международной арене.

Спросите себя: “В какой лагерь вы хотите попасть?”.

Источник: Бизнес